Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

HM-Malerbetrieb, Inhaber Hussain Mirzaiy
Friedlandstraße 2, 23701 Eutin
Telefon: 04521 7909150
E-Mail: info@hm-malerbetrieb.com

2. Hosting und Server-Logs

Diese Website wird bei Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, betrieben. Beim Aufruf der Website verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser-Typ), um die Website auszuliefern und vor Angriffen zu schützen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

3. Keine Cookies, kein Tracking

Auf den öffentlichen Seiten setzen wir keine Cookies und keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge ein. Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen, nicht von Google. Karten binden wir nicht ein; der Link „Route planen“ öffnet Google Maps erst, wenn Sie ihn anklicken.

4. Anfrageformular

Wenn Sie über das Formular ein Angebot anfordern, verarbeiten wir Ihre Angaben zum Vorhaben (Leistungen, Objektart, Umfang, PLZ und Ort, Wunschzeitraum, Beschreibung), Ihre Kontaktdaten (Name, ggf. Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) und die von Ihnen hochgeladenen Fotos. Wir nutzen diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, einen Besichtigungstermin zu vereinbaren und Ihnen ein Angebot zu erstellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Die Daten werden auf Servern von Cloudflare gespeichert (siehe Abschnitt 2). Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir außerdem einen verschlüsselten Wert (Hash) Ihrer IP-Adresse, um zu viele Anfragen in kurzer Zeit zu begrenzen. Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir die Anfrage samt Fotos automatisch 6 Monate nach der letzten Bearbeitung. Kommt ein Auftrag zustande, bewahren wir die Daten auf, solange es für den Auftrag und die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. nach Handels- und Steuerrecht) erforderlich ist.

5. E-Mail-Versand

Benachrichtigungen über neue Anfragen und Ihre Eingangsbestätigung versenden wir über Resend (Resend, Inc., USA). Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt der Nachricht verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Resend ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

6. Schutz vor Spam (Cloudflare Turnstile)

Nur auf der Seite „Angebot anfordern“ setzen wir Cloudflare Turnstile ein, um automatisierte Spam-Anfragen zu verhindern. Turnstile prüft dabei technische Merkmale Ihres Browsers und Ihre IP-Adresse; es werden keine Cookies zu Werbezwecken gesetzt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz des Formulars vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen).

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO).

Wenden Sie sich dazu einfach an uns. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Unabhängigen Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD), Holstenstraße 98, 24103 Kiel.